Каталог

Правила работы магазина.


Режим работы магазина. 


Уважаемый покупатель! Наш интернет-магазин работает (по московскому времени): 


1. Сборка заказов и ответы на интересующие Вас вопросы  - понедельник - пятница с 12 до 20 часов. Суббота и воскресенье выходные дни.

 

2. Почтовая отправка осуществляется один раз в неделю по пятницам.


3. Курьерская доставка осуществляется в Москву по субботам и доставляется по предварительной договоренности с воскресенья по пятницу в удобное для Вас время. 


3. Заказы самовывозом доставляется по предварительной договоренности с воскресенья по пятницу в удобное для Вас время к метро Текстильщики. 


Обработка заказов.


Заказ, сделанный Вами в нашем магазине, поступает в обработку в течении суток. Обработка заказа занимает от одного до пяти дней в зависимости от объема  заказа и их общего количества. Мы обращаем Ваше внимание на то, что товары могут быть зарезервированы на нашем складе на срок не более 7 календарных дней. Если Вы не сможете своевременно  оплатить или получить заказ, он будет аннулирован.


Время доставки.


Как только Ваш заказ будет собран, наш менеджер свяжется с Вами по указанному в заказе телефону, для выяснения удобной для Вас даты и времени доставки. Если  Вы выбрали функцию "Почта", то после сбора  заказа менеджер уведомит Вас о его стоимости с учетом пересылки и выставит счет.

 

Возврат и обмен товара

Внимание! Претензии по количеству, качеству (исключая скрытые дефекты) и ассортименту принимаются только при получении заказа.

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней

Согласно п.14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) печатная продукция обмену и возврату не подлежит.


При возврате товара стоимость доставки не возвращается. 

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222) 

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации: cd, dvd).

При заказе в магазине учитывайте разную цветопередачу мониторов компьютеров, в связи с чем яркость и цвет изображения на фото в магазине может отличаться от реального. Все заготовки из дерева (панно, шкатулки и прочие заготовки) могут иметь допуски в размерах. но не более 10 мм от указанных на образце. Описание материалов и методы работы с ними получены от поставщиков художественных материалов и мы за эту информацию ответственности не несем.

 


Спасибо за посещение нашего магазина и удачных покупок!

(пусто)
 
Блог / Новости
Голосование
Работает на основе WebAsyst Shop-Script